Los bits más jugosos de la guía de 28 páginas de Facebook sobre temas de tendencias

Siguiendo las críticas de que los temas de tendencias de Facebook evitan deliberadamente los medios informativos conservadores, los usuarios han estado clamando por saber más sobre lo que se incluye exactamente en el pequeño cuadro de tendencias en el lado derecho del sitio de escritorio de Facebook.

Ahora hay respuestas para acompañar los documentos filtrados publicados hoy en El guardián sobre cómo Facebook utiliza los editores, no los algoritmos, para seleccionar las noticias que aparecen en la sección Temas de tendencias.

"Facebook no permite ni aconseja a nuestros revisores discriminar contra fuentes de origen político, punto", escribe Justin Osofsky, Vicepresidente de Operaciones Globales de Facebook, en una publicación de blog que acompaña las directrices.

La pregunta de cómo se seleccionan los temas de tendencia vino con esta historia de la bomba en Gizmodo con un titular que es lo opuesto a lo que publicó Osofsky: "Ex trabajadores de Facebook: Rompimos rutinariamente las noticias conservadoras".

Mientras tanto, el Comité Senatorial de Comercio, Ciencia y Transporte del Senado de los Estados Unidos envió una carta al fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, pidiéndole que explique la operación en detalle al Senado. No está claro si el Senado todavía querrá que Zuckerberg comparezca ante el Congreso ahora que los documentos están a la vista.

Las pautas de revisión de tendencias revisan un sistema en el que una combinación de algoritmos y personas que toman decisiones editoriales manipulan sutilmente los temas de tendencias. El cambio se realizó debido a las críticas sobre la falta de cobertura en los enfrentamientos de los manifestantes con la policía en Ferguson en 2014.

Aquí están las ocho ideas más grandes.

8. La organización de las 10 noticias.

Facebook no necesariamente se basa exclusivamente en estos 10 sitios web, pero los requiere como segunda, tercera y cuarta fuente para confirmar que las noticias son precisas. La lista de los 10 incluye una mezcla de medios liberales, neutrales y conservadores: BBC News, CNN, Fox News, El guardián, Noticias NBC, Los New York Times, EE.UU. Hoy en día, El periodico de Wall Street, El Correo de Washington, Yahoo News, o Yahoo.

7. Eventos del mundo real

Facebook utiliza el descriptor intencionalmente amplio de que los temas de actualidad deberían ser eventos del mundo real. Significa que son cosas que realmente están sucediendo en el tiempo y en el espacio, ya sea en el pasado reciente, presente o futuro próximo. Por lo tanto, no espere que aparezcan temas existenciales en su feed o memes aleatorios de Internet, eso es más una especialidad de Twitter.

6. Categorías de temas

El equipo editorial de Facebook organiza artículos de tendencias en 17 categorías temáticas e incluso más subcategorías para deportes específicos y medios de entretenimiento. Las 17 categorías incluyen cosas que usted esperaría como ciencia, tecnología, política y negocios, pero también algunas extrañas como "Risque", "Chismes" y "Triste / Perturbador".

5. Temas de reescritura

Los títulos y descripciones para el tema de tendencias no se generan orgánicamente. Una persona real está elaborando esos títulos como los titulares de un periódico. Los títulos se reescriben para reflejar mejor la naturaleza informal de Facebook, hacer que los temas confusos sean más concisos y para convertir los temas basados ​​en la ubicación en historias de tendencias nacionales. Por ejemplo: los usuarios de Facebook no se preocupan por el muy formal "Festival de Música y Artes de Coachella Valley" cuando el simple título de "Coachella" será suficiente.

4. La opción nuclear

Facebook tiene un protocolo implementado para lo que llama las historias de "verdaderas 'sidades sagradas". Las directrices proyectan que eventos como estos sucederán tal vez tres veces al año y específicamente declaran que deberían estar en el nivel del 11-S, A un presidente de un país importante le disparan, o Rusia invade Ucrania.

3. Hashtags

El equipo editorial presta mucha atención a los hashtags e intenta que sean tan fáciles de comprender para los usuarios como sea posible. Las pautas usan el ejemplo de convertir hashtags largos en estilo #teacherappreciationtionweek se convierte en #TeacherAppreciationWeek.

2. deportes

Hay un total de tres páginas o más dedicadas a reescribir temas deportivos, de modo que ningún equipo es favorecido sobre el otro. Las reglas cambian según los eventos en tiempo real del deporte y el atractivo internacional. Por ejemplo, una vez que un equipo gana el evento deportivo, el vencedor es más destacado en el título.

1. Temas de la lista negra

A menudo, hay varios eventos relacionados que tienden simultáneamente y Facebook quiere evitar duplicados. Por lo tanto, el equipo editorial "incluirá en la lista negra" un evento para una ventana de tres a ocho horas y volverá a examinar el tema más adelante. A veces surgen temas secundarios, como cuando las Finales de la NBA son tendencias y un evento específico que involucra a LeBron James surge como secundario.

Aquí está el resumen completo de 28 páginas: