Talking Tech and Holograms with Mark Zuckerberg!
El presidente de Facebook, Mark Zuckerberg, pesó el jueves por la noche en el informe de la bomba que los curadores de noticias del sitio, responsables de destacar Trending Topics, censuraron activamente las noticias conservadoras.
"Nos tomamos muy en serio este informe y estamos realizando una investigación completa para garantizar que nuestros equipos respeten la integridad de este producto", escribe Zuckerberg en una publicación en su página de Facebook.
También disputó los hallazgos en el Gizmodo informe, prometió una investigación completa y volvió a comprometer el sitio para "dar a todos una voz".
"En las próximas semanas, también invitaré a los principales conservadores y personas de todo el espectro político para hablar conmigo sobre esto y compartir sus puntos de vista", escribe Zuckerberg en el post. "Quiero tener una conversación directa sobre lo que significa Facebook y cómo podemos estar seguros de que nuestra plataforma se mantenga lo más abierta posible".
Una lista de personas que podrían considerarse "líderes conservadores" incluiría al senador de Dakota del Sur John Thune, quien a principios de esta semana escribió una carta abierta a Zuckerberg, pidiéndole que se presente ante el Senado para hablar sobre cómo Facebook elige sus historias de actualidad. También podría incluir a Paul Ryan, un congresista de Wisconsin y presidente de la Cámara de Representantes; quizás incluya a Ted Cruz, a pesar de que prefiere Twitter (8.1 millones de seguidores); también podría incluir al presunto candidato presidencial del Partido Republicano, Donald Trump (7,7 millones de seguidores en Facebook).
Tras el lanzamiento de las pautas internas utilizadas por las noticias de Facebook para determinar temas de tendencias, Gizmodo publicaron acusaciones de al menos un ex curador que detallaba los casos en que el grupo había descuidado las noticias conservadoras, los sitios de noticias conservadoras, o incluso enfatizaba las noticias más favorables para los candidatos liberales. La fuente también alegó que los curadores trataron las noticias sobre el propio Facebook con un mayor escrutinio que otros temas, generalmente buscando la aprobación de los "superiores" antes de publicarlo como una tendencia.
En el post, Zuckerberg prometió hablar con líderes conservadores de todo el espectro político para mitigar sus preocupaciones sobre la imparcialidad del sitio. A diferencia de un sitio de noticias tradicional, "Trending Topics está diseñado para dar a conocer las conversaciones más populares y de interés periodístico en Facebook", escribió Zuckerberg, y él sigue comprometido a hacerlo así.
Mensaje de zuck.Es poco probable que la publicación calme el creciente furor en sectores conservadores, ya que confirma lo que muchos han creído acerca de Facebook y los medios de comunicación en general. La dirección del Partido Republicano del Comité Senatorial de Comercio del Senado de los Estados Unidos ya le ha enviado a Zuckerberg una carta solicitando detalles sobre el algoritmo de Trending Topics y las funciones de curador. La carta del Senado instó a Facebook a emitir una declaración que cubre varios de los mismos puntos que Zuckerberg.
Aquí está la última declaración de Facebook en su totalidad. pic.twitter.com/11u1U8Ok9W
- Brian Stelter (@brianstelter) 10 de mayo de 2016
Para mantener actualizada la barra de Trending Topics, Facebook combina la información de un algoritmo que analiza lo que es más popular con las entradas de un grupo selecto de curadores de noticias. Estos analistas están facultados para anular lo que el algoritmo determina que es la noticia más popular en Facebook en solo unos pocos casos, incluso si la noticia es aún temprana y aún no ha penetrado en Facebook o si no es un evento del "mundo real" como un evento popular. meme
Esta pequeña cantidad de discreción puede haberse multiplicado para incluir noticias con las que los curadores estaban menos familiarizados o incluso con lo que se oponían activamente a compartir. El problema puede volverse menos apremiante a medida que el algoritmo objetivo asume más del trabajo de determinación de temas de tendencias, pero es probable que alguna información siempre sea necesaria. La pregunta ahora es cómo Facebook puede recuperar la confianza de su base de usuarios conservadores, cuando claramente solo contrata a niños que ni siquiera han oído hablar de CPAC.
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